Innenmarketing im Tourismus
Ein Leitfaden für die Praxis
170 Seiten. 17 x 23,5 cm. Gebunden.
ISBN 3941564196
€ 25,90
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Weitere Veröffentlichungen:
Destination.Report – Zeitung für Tourismusmarketing
- Nr. 1 „Vom äußeren Glanz zur inneren Stärke“
- Nr. 3 „Zusammenarbeiten um zu gewinnen“
- Nr. 4 „Auftauen, wenn der Kunde kommt!“
- Nr. 5 „Ein individueller Service für Premium Kunden“
- Nr. 7 „Von der Tourist-Information zum Einzelhändler“
- Nr. 8 „Weg vom „Wünsch Dir was“ – hin zum „So isses““
Nierderrhein Tourismus News 2010
- Pauschalen: „Abkupfern ist die einfachste Methode
Fachzeitschrift „RDA trends“
- Beschwerden? Herzlich willkommen 9 / 06
Fachzeitschrift „Travel One“
- Knochenarbeit die sich auszahlt 9 / 06
Fachzeitschrift „touristik management“
- Dabeisein ist nicht immer alles 1-2 / 95
- Schutz vor Pleiten, Pech und Pannen 6 / 93
- Auftauen, wenn der Kunde kommt 6 / 92
- Spannend wie das Wort zum Sonntag 5 / 91
- Meister an der Muschel 9 / 90
- Einladende Amtsstuben 4 / 89
- Angeber auf Distanz halten 2 / 89
- Fehlende Rückendeckung 1 / 89
Fachzeitschrift „nachrichten“
- Weiterbildung – lästiges Übel oder Chance 1994
- Interkulturelle Kommunikation, 7-teilige Serie 1991
VDKF-Publikation
- Die Ausbildung von Reiseverkaufsleuten in Fremdenverkehrsstellen und Kurverwaltungen
Das Team – Fachbuch Hotellerie
- Der erste Eindruck 1994
FVW
- Motivation ist ein Schlüssel zum Unternehmenserfolg 10 / 97
